سياسة الخصوصية

النطاق

تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يزورون منصة GoGlobal (بما في ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال/سطح المكتب التي ستُنشر مستقبلًا)، أو يسجّلون كعضو، أو يقدّمون طلبًا.

يُكمّل هذا النص إشعار الخصوصية KVKK؛ للاطلاع على أغراض معالجة بياناتكم الشخصية وأسسها القانونية، يُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية KVKK. أما هذا النص فيركز تحديدًا على البيانات المحفوظة في متصفحكم وعلى التدابير الأمنية.

البيانات المجمَّعة

عند إنشاء حساب، تُعالَج بياناتكم مثل الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني؛ وعند الدفع كضيف، يُعالَج أيضًا رقم جواز سفركم. وعند تقديم طلب، تُسجَّل الخدمة التي اخترتموها، ومبلغ الدفع، والعملة، وحالة الطلب.

لا تشتري المنصة بيانات إضافية عنكم من شبكات إعلانية أو وسطاء بيانات تابعين لأطراف ثالثة، ولا تشاركها معهم.

ملفات تعريف الارتباط

تحتفظ المنصة في متصفحكم بثلاثة عناصر فقط من البيانات، ولا يُستخدم أي منها لأغراض الإعلان أو التتبع.

الأول هو ملف تعريف ارتباط باسم `gg_rt`، لا يمكن قراءته إلا من قِبل الخادم (httpOnly). يحمل هذا الملف رمز التجديد اللازم للحفاظ على استمرار جلستكم؛ ولا يمكن قراءته عبر JavaScript، ولا يُرسل إلا إلى نقاط نهاية المصادقة، ويُجدَّد تلقائيًا على فترات منتظمة. ونظرًا لتعذّر الحفاظ على جلستكم دون هذا الملف، فهو يُعد ملف تعريف ارتباط "ضروريًا للغاية" (أساسيًا للجلسة).

الثاني هو ملف تعريف ارتباط باسم `NEXT_LOCALE`؛ يتذكّر اللغة التي اخترتموها (مثل `tr`) لكي تُستقبلوا بلغتكم عند عودتكم إلى الموقع. تكتبه طبقة التوجيه متعددة اللغات في التطبيق، ويُحفظ نحو سنة واحدة، ولا يحمل سوى تفضيل اللغة — دون أي بيانات هوية أو تتبع أو تنميط.

الثالث هو سجل تفضيل باسم `gg-theme`، محفوظ في التخزين المحلي (localStorage) لمتصفحكم؛ ويُستخدم فقط لتذكّر تفضيلكم للوضع الفاتح/الداكن، ولا يُرسل إلى الخادم.

لا تستخدم المنصة أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليل أو التتبع أو التسويق (`gg_rt` ضروري للحفاظ على جلستكم، و`NEXT_LOCALE` لاحترام تفضيل لغتكم؛ وكلاهما وظيفي). وبما أنه لا يوجد بالتالي أي ملف تعريف ارتباط تابع لطرف ثالث يستوجب موافقة، فلا يُعرض شريط طلب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. وهذا ليس إغفالًا، بل خيار مدروس ومتعمَّد — وبمجرد إضافة ملف تعريف ارتباط للإعلان أو التحليل، سيُحدَّث هذا القسم وآلية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط في المنصة وفقًا لذلك.

الأمان

يُميَّز ملف تعريف الارتباط `gg_rt` الذي يحمل جلستكم بحيث لا يُرسَل إلا عبر اتصال آمن (HTTPS) (Secure)؛ ولذلك لا يمكن لجلسة تسجيل دخول نشطة أن تُنقَل مطلقًا عبر اتصال غير مشفّر.

تُشفَّر البيانات الحساسة مثل رقم جواز السفر الذي يُجمع في مسار دفع الضيف باستخدام خوارزمية AES-256-GCM على مستوى التطبيق قبل كتابتها في قاعدة البيانات؛ ولا تُحفظ مفاتيح التشفير مع كود التطبيق أو ملفات الإعداد.

صُمِّمت بنية المنصة للاحتفاظ ببيانات كل دولة في بنية تقنية منفصلة ("خلية") مستضافة داخل تلك الدولة. وتعمل المنصة اليوم على نشرٍ واحد؛ أما الدولة التي تُستضاف فيها بياناتكم فعليًا وما إذا كان يجري أي نقل إلى خارج البلاد فيُصرَّح بهما بوصفهما [avukat/sahip tarafından doldurulacak].

الأطراف الثالثة

لمعالجة دفعتكم، يُنقل مبلغ الدفع إلى مؤسسة دفع مرخصة. ولا تحصل هذه المؤسسة إلا على البيانات اللازمة لمعالجة الدفع.

لا تشارك المنصة بياناتكم مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية ولا تبيعها.

الحقوق

للاطلاع على حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية (الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض وغيرها)، يُرجى الرجوع إلى قسم "حقوق صاحب البيانات" في إشعار الخصوصية KVKK.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، عنوان التواصل [avukat/sahip tarafından doldurulacak].