KVKK-Datenschutzhinweis
Dieser Text ist ein Entwurf — die rechtliche Prüfung steht noch aus.
Aktualisiert: 2026-08-16 · Version: draft-2026-08-16
Verantwortlicher
Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") ist das Unternehmen, das die GoGlobal-Plattform betreibt, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Der Firmenname des Verantwortlichen, seine Handelsregisterangaben, seine vollständige Anschrift und seine Kontaktkanäle [avukat/sahip tarafından doldurulacak]. Bis diese Angaben vollständig sind, hat dieser Text Entwurfscharakter; der Hinweisbanner am oberen Rand der Seite weist ausdrücklich darauf hin.
Verarbeitete personenbezogene Daten
Wenn Sie eine Mitgliedschaft anlegen: Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse werden verarbeitet. Diese Angaben dienen der Erstellung Ihres Kontos, der Anmeldung und der Verknüpfung Ihrer Buchungen mit Ihrer Person.
Wenn Sie ohne Mitgliedschaft (als Gast) bezahlen: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und zur Identitätsprüfung Ihre Passnummer werden verarbeitet. Diese drei Felder sind im Gast-Zahlungsablauf der Plattform Pflichtfelder, keines davon kann übersprungen werden.
Im Bestell- und Zahlungsvorgang werden außerdem verarbeitet: Angaben zur von Ihnen gewählten Aktivität/Leistung, Zahlungsbetrag und Währung, Bestellstatus, Buchungsdatum und -uhrzeit sowie ein Nachweis darüber, dass die Leistung per QR-Scan bestätigt wurde. Ihre Zahlungsmitteldaten (Kartennummer usw.) werden von der Plattform nicht gespeichert; diese Daten werden unmittelbar vom Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Verarbeitungszwecke
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihre Buchung zu begründen und Ihre Bestellung korrekt zu bearbeiten sowie um die von Ihnen gewählte Leistung (Tour, Unterkunft, Transport, Geldwechsel und Ähnliches) tatsächlich zu erbringen.
Sie werden außerdem verarbeitet, damit Ihre Zahlung bis zur vollständigen Erbringung der Leistung treuhänderisch (Escrow) gesichert bleibt, damit die Übergabe der Leistung an Sie durch das Scannen eines Ihnen zugeordneten, einmal verwendbaren QR-Codes bestätigt werden kann, und damit die Zahlung nach dieser Bestätigung an das jeweilige Unternehmen/den Fahrer/den Kurier weitergeleitet werden kann.
Schließlich werden sie auch zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Beilegung möglicher Streitigkeiten und zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform verarbeitet.
Rechtsgrundlage
Ihre Mitgliedschaftsdaten (Name, E-Mail) sowie Ihre Bestell-/Zahlungsdaten werden auf Grundlage von Art. 5/2-c KVKK verarbeitet, wonach die Verarbeitung "unmittelbar mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt" — Ihre Buchungsanfrage ist die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Plattform.
Wenn Sie als Gast (ohne Mitgliedschaft) bezahlen, werden zusätzliche Identitätsangaben wie Ihre Passnummer außerdem auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. Ihre Einwilligung wird über das Kontrollkästchen auf dem Gast-Zahlungsbildschirm erfasst; welchem Datenschutzhinweis (welcher Version dieses Textes) Sie zugestimmt haben, wird zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung serverseitig gespeichert.
Übermittlung
Ihr Zahlungsbetrag wird zur Abwicklung Ihrer Zahlung an das lizenzierte Zahlungsinstitut übermittelt; diese Übermittlung ist für die Durchführung der Zahlung zwingend erforderlich.
Die Architektur der Plattform ist darauf ausgelegt, die Daten jedes Landes auf einer separaten, in diesem Land gehosteten technischen Infrastruktur ("Zelle") zu halten. Derzeit läuft die Plattform auf einer einzigen Bereitstellung; das Land, in dem Ihre Daten tatsächlich gehostet werden, und ob eine Übermittlung ins Ausland stattfindet, wird als [avukat/sahip tarafından doldurulacak] angegeben.
Aufbewahrungsdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, sowie im Rahmen der aus den einschlägigen Rechtsvorschriften folgenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
Die genauen Aufbewahrungsfristen (in Jahren) [avukat/sahip tarafından doldurulacak].
Rechte der betroffenen Person (Art. 11 KVKK)
Gemäß Art. 11 KVKK haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, gegebenenfalls entsprechende Informationen zu verlangen, den Verarbeitungszweck sowie dessen zweckgemäße Nutzung zu erfahren und die Dritten zu kennen, an die Ihre Daten im In- oder Ausland übermittelt werden.
Außerdem haben Sie das Recht, bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung eine Berichtigung zu verlangen, im Rahmen der im KVKK vorgesehenen Voraussetzungen die Löschung oder Vernichtung zu verlangen, zu verlangen, dass Berichtigungs-/Löschvorgänge den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden, der ausschließlich durch automatisierte Systeme erfolgenden Analyse der verarbeiteten Daten zu widersprechen, wenn diese zu einem für Sie nachteiligen Ergebnis führt, und im Falle eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens dessen Ersatz zu verlangen.
Antragsweg
Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie sich schriftlich oder auf einem anderen im KVKK vorgesehenen Weg an den Verantwortlichen wenden.
Antragsadresse, E-Mail-Adresse und KEP-Adresse (registrierte elektronische Post) [avukat/sahip tarafından doldurulacak].